/ примеры данных в разных организациях и областях жизни
Данные почти никогда не собираются с нуля. Обычно изменяются в сторону большего приращения данных те процессы, которые уже основаны на каких-то систематизированных знаниях.
Например, знание обо всём обществе, населении России — оно существует благодаря очень старой процедуре переписи, а следы переписей мы находим даже на берестяных грамотах и глиняных табличках!
А сейчас мы видим, например, в этой
заметке, что возникают предложения использовать для переписи населения не стандартные обходы с переписными листами, а большие данные. Среди прочего там указывается, что это позволит также учитывать миграционные потоки. И, действительно, у сотовых операторов сейчас имеется достаточно информации о нас, чтобы это реализовать.
Но смена способа регистрации данных не так проста. Не стоит забывать, что использование онлайн-данных остаётся объектом
критики и обсуждений, в том числе, со стороны профессиональных социологов. Помимо репрезентативности и возможности фальсификации (проблемы, существующие и в офлайне), у исследователей возникают новые беспокойства: возможно ли контролировать сбор данных с помощью тех же средств, которые использовались для офлайновых данных.
Интересно! Получается, одни и те же явления могут собираться с помощью разных данных, и они будут по-разному контролироваться (тут можно вспомнить наши разговоры на предыдущем занятии).
Конечно, все эти темы обсуждают, и немало, но часто решения внедряются до больших обсуждений, и мы обсуждаем скорее их последствия. Но в разных сферах внедрение data-based решений происходит неспешно, но решительно, например, в правовой системе. Именно она является предметом больших споров: ведь то, как будут квалифицироваться разные действия, сейчас решают люди, рассматривая разные дела вручную. И это порой вызывает немало нареканий. Во многих случаях работа алгоритмизированных сборщиков информации о правонарушениях (например, автоматы, фиксирующие неправильную парковку) тоже вызывают нарекания.
Так, в прошлом году
была новость о том, что эксперты из Сколково предлагают использовать основанные на больших данных решения для создания законодательных изменений, а также – законодательно определить понятие «цифрового следа». Сейчас все больше и больше думают о том, как разные способы автоматизированного анализа могут быть использованы при анализе больших массивов правовых актов и судебных решений, а многие компании уже применяют подобные системы. Подробнее об этом см.: Devins, C., Felin, T., Kauffman, S., & Koppl, R. (2017). The law and big data.
Cornell JL & Public Policy,
27, 357.
Значит, при изменении источников информации, могут измениться и процессы управления сами по себе. Например, исследователи РАНХиГС объясняют, что это связано с переходом государственных служб к тому, чтобы действовать как
платформы, а не руководствоваться старомодными принципами управления. Даже на организационном уровне это значит серьёзное переустройство: всё больше власти отходит тем, кто создаёт такие платформы, например, на уровне госуправления это
Минкомсвязь (почитайте, по ссылке интересное интервью о суперсервисах).