Глубинное исследовательское интервью — не то же, что журналистское и/или экспертное.

И оно не похоже на опрос. Почему? В первую очередь потому что результат такого интервью — это не столько непосредственно знание о фактах и событиях. И тем более интервью не даёт самого по себе знания о практиках. Непосредственно практики проще узнавать с помощью этнографического исследования.

Но интервью незаменимо для того, чтобы понять, какой смысл люди вкладывают в свои действия. Это способ понять жизненный мир тех, кого вы изучаете, почувствовать, где он не похож на ваш, разобраться с множеством трактовок одних и тех же слов и действий.

Мы предлагаем вам составить гайд по теме, которая вам важна в рамках вашего исследования. Гайд ― это список вопросов, которые вы будете задавать в интервью. Например, если вы изучаете, как люди представляют себя в инстаграме, то вы, гипотетически, могли бы расспросить о том, как и почему человек решает сделать пост о себе, пообсуждать конкретные посты, узнать о взглядах на инстаграм как на платформу.

Подумайте о том, как могло бы выглядеть интервью на вашу тему. Если вы уже брали интервью по теме вашего исследования ― можете использовать уже готовый гайд, но посмотреть на него критически, переосмыслить и доработать гайд. Или составить новый, на другую тему, которой вы бы когда-нибудь хотели заняться.

Подробнее про гайды можно прочитать по ссылке на тьюториал выше. Важно помнить, что что ваши собеседники редко владеют терминами, и о многих вещах, интересных исследователям, они не думают каждый день. Поэтому лучше использовать через те вопросы, на которые легко ответить.

Интернет быстро трансформируется,

поэтому многие из тех сервисов, с которыми связан ваш первый опыт, могли не сохраниться или сильно поменяться. В таких случаях стоит обратиться к веб-архивам. Наиболее полным и удобным для использования в исследовательских целях является Internet Archive. Главная страница сайта похожа на поисковик — в нём вы можете вбить адрес сайта, его название или части слов, которые могут встречаться в заголовке сайта.

Для каждого имени сайта (доменного имени, которое написано в адресной строке) есть календарь сохранений ― это даты, в которые архив копировал информацию с сайта. Если вы откроете одну из копий, вы увидите хронологическую ленту сверху ― панель с датами и черными столбиками. С помощью неё можно смотреть, как эта страница выглядела в тот или иной день разных лет существования.

Архив не сохраняет динамические элементы сайта — те, с которыми можно взаимодействовать. Поэтому опция регистрации, входа, возможность оставить комментарий или встроенный в сайт поиск работать скорее всего не будет.

Также архив не сохраняет закрытые страницы, на которые можно попасть только авторизировавшись (например, форумы, требующие регистрации), и страницы, на которые никто никогда не ссылался.